|
Pomerne často sa v takom prípade ľudia obracajú na Slovenskú obchodnú inšpekciu. Treba si však uvedomiť, že nemá právo zisťovať správnosť nameraných jednotiek ani hospodárenie s teplom. Ak však máte podozrenie z poškodzovania (napríklad príliš veľký rozdiel v spotrebe vody medzi meradlom v byte a samotnou faktúrou, zlé vyčíslenie zálohových platieb, rozdiel v cene za teplo medzi rovnakými bytmi a pod.), vtedy sa treba na ňu obrátiť.
Pozrite si, či základná metodika vyúčtovaných nákladov je v súlade s cenovými predpismi. Výsledok vášho vyúčtovania musí byť určený vždy ako matematický rozdiel medzi skutočne uhradenými zálohovými platbami za príslušný rok, ktoré sú uvedené na vyúčtovacom doklade.
Iná metodika výpočtu konečného výsledku na vyúčtovaní je pre vás signálom na vystavenie reklamácie, kde na uvedenú skutočnosť upozorníte účtovateľa a požiadate ho písomne o vyhotovenie opravného vyúčtovania.
Na účtovanie nákladov za tepelnú energiu a vodu sú predpísané povinné údaje, ktoré musí účtovateľ uviesť na vyúčtovacom doklade, na účely kontroly zo strany platiteľov-
Pozrite si, či účtovateľ neprekročil maximálne regulované ceny tepla a vody.
Ak vám nebolo vyúčtovanie doručené doporučenou poštovou zásielkou, ale priamo do vašich rúk, nezabudnite si dať potvrdiť doručovateľom dátum doručenia.
Skontrolujte si, či do výsledku vášho vyúčtovania neboli započítané aj iné náklady za predchádzajúce roky alebo zálohy za rok nasledujúci po roku, ku ktorému je vyúčtovanie vyhotovené. Ak zistíte, že áno, je to dôvod na vystavenie reklamácie vyúčtovaných nákladov. Vyúčtované náklady sa môžu vzťahovať iba na ten kalendárny rok, pre ktorý je vyúčtovanie vyhotovené. |
|
|
|
- dodávku studenej vody (SV) do bytov podľa súčtu meračov v bytoch, v prípade rozdielu rozúčtovať skutočné náklady na SV podľa podielu meračov alebo postupovať zaužívaným spôsobom na „osobomesiace“, „osobodni“ - takto je možné rozúčtovať všetky zaplatené náklady vrátane dažďovej vody.
späť |
